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Le secteur couvert dans le quartier d'Amérique et autour

Nos techniciens se déplacent dans l'ensemble du 75e quartier administratif de Paris, le quartier d'Amérique. Voici les sous-secteurs que nous distinguons et la manière d'y organiser un rendez-vous.

Les limites du quartier d'Amérique

Le quartier occupe la partie est du 19e arrondissement. L'avenue Jean-Jaurès en trace le bord nord, face au Pont-de-Flandre ; la rue de Belleville en dessine le bord sud, au contact du 20e ; le périphérique en fixe le bord est, au contact de trois communes de Seine-Saint-Denis : Pantin, Les Lilas et Le Pré-Saint-Gervais. À l'ouest, la frontière avec le Combat, qui abrite l'essentiel des Buttes-Chaumont, emprunte les rues de la Villette, Cavendish et de Crimée.

Quatre sous-secteurs, quatre façons de travailler

  • La Mouzaïa et le Danube : rue de Mouzaïa, rue du Général-Brunet, rue David-d'Angers, rue de Bellevue, les villas pavées et le hameau du Danube, ensemble de 28 pavillons construit en 1923-1924 au 46-48 rue du Général-Brunet. Portage à la main, attention au bruit.
  • La place des Fêtes et ses abords : tours d'habitation, dalle commerciale, square Monseigneur-Maillet. Copropriétés et bailleurs, ascenseurs, loggias.
  • Le versant de la rue de Belleville : immeubles anciens, commerces, église Saint-Jean-Baptiste de Belleville.
  • Le bord des Maréchaux : de la porte de Pantin à la porte des Lilas, le long du boulevard Sérurier, avec Robert-Debré, les Archives de Paris et la Butte-du-Chapeau-Rouge.

Métro et tramway : les repères du secteur

La ligne 7 bis dessert le quartier par les stations Botzaris, Danube, Place des Fêtes et Pré-Saint-Gervais, son terminus. La ligne 11 s'arrête à Place des Fêtes, l'une des stations les plus profondes du réseau, puis à Porte des Lilas, également desservie par la ligne 3 bis. Le long du boulevard Sérurier, le tramway T3b marque les arrêts Porte des Lilas, Hôpital Robert-Debré, Butte du Chapeau Rouge et Porte de Pantin – Parc de la Villette, où passe aussi la ligne 5. Citer l'un de ces points lors de votre appel nous permet de localiser tout de suite votre adresse.

Prendre rendez-vous selon votre sous-secteur

Dans la Mouzaïa, nous prévoyons du temps de portage et vérifions l'accès de la villa ; autour de la place des Fêtes, nous tenons compte des horaires du gardien ou du bailleur. Le long du boulevard Sérurier, nous évitons de nous garer sur les voies réservées au tramway et aux bus. Rue de Belleville, nous préférons arriver tôt, avant que la circulation et les livraisons ne s'intensifient.

Stationner et accéder entre la place des Fêtes, la Mouzaïa et le boulevard Sérurier

Nos techniciens viennent en utilitaire, avec le matériel de pose à bord. Le stationnement reste la principale difficulté : rues étroites autour de la place des Fêtes, villas fermées à la circulation dans la Mouzaïa, voies de bus et de tramway sur le boulevard Sérurier. Nous vous demandons à la prise de rendez-vous l'adresse exacte, l'étage, le code d'accès et la présence éventuelle d'un parking ou d'une cour.

Pour les grandes chaleurs, l'organisation de nos tournées est décrite sur la page dépannage et astreinte.

Les secteurs voisins que nous couvrons aussi

Au-delà du quartier d'Amérique, nous intervenons dans le reste du 19e arrondissement : le Combat et les Buttes-Chaumont, la Villette et le Pont-de-Flandre. Au sud de la rue de Belleville, les quartiers de Belleville et de Saint-Fargeau, dans le 20e, font également partie de nos déplacements réguliers. Qu'il s'agisse d'une visite avant pose chez vous ou d'un abonnement de maintenance, un simple appel suffit pour fixer la date.

Questions fréquentes

Intervenez-vous aussi à Pantin, au Pré-Saint-Gervais ou aux Lilas ?

Ces communes sont juste de l'autre côté du périphérique. Appelez-nous avec votre adresse exacte : nous vous dirons si et comment l'intervention peut se planifier.

Comment accéder à une maison située dans une villa fermée ?

Prévenez-nous si l'allée est fermée par une grille à digicode, ou si quelqu'un, voisin ou gardien, devra nous laisser entrer. Le technicien laisse le véhicule dans la rue la plus proche et termine à pied.

Le jour de l'installation, faut-il prévoir une place pour votre camionnette ?

Pour un split ordinaire, rarement. Lorsqu'un chantier plus conséquent se prépare, multi-split ou commerce par exemple, nous vous indiquons comment demander une réservation de stationnement aux services concernés.

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